Indhold:
Et oprettelsesgebyr på et mobilabonnement er en engangsbetaling, som nogle mobilselskaber tager, når du bliver kunde eller opretter et nyt abonnement. Mange danske udbydere har i dag 0 kr. i oprettelse, men der findes stadig abonnementer, hvor du betaler et gebyr. Derfor bør du altid se på den samlede startpris og ikke kun månedsprisen.
Hvad er et oprettelsesgebyr?
Oprettelsesgebyret er en engangsudgift, der kan blive lagt oven i den første betaling for dit mobilabonnement. Gebyret kan dække selskabets administration i forbindelse med oprettelsen, men det er i praksis op til den enkelte udbyder, hvordan prisen sammensættes.
Et abonnement til 79 kr. om måneden er derfor ikke nødvendigvis billigere at komme i gang med end et abonnement til 89 kr. Hvis det første abonnement eksempelvis har et oprettelsesgebyr, kan prisforskellen være væk de første måneder.
Det er især relevant, hvis du ofte skifter udbyder for at udnytte gode tilbud. Se også vores guide til at skifte mobilabonnement, hvis du vil vide, hvordan nummerflytning, SIM-kort og skiftedato fungerer.
Hvilke mobilselskaber har oprettelsesgebyr?
Der er stor forskel på selskaberne. Flere lavprisselskaber bruger gratis oprettelse som en del af deres prismodel, mens andre stadig tager et engangsbeløb. Et selskab kan også have forskellige oprettelsespriser på forskellige produkter.
| Mobilselskab | Oprettelse | Bemærkning |
|---|---|---|
| OiSTER mobil | 0 kr. | Gratis oprettelse på mobilabonnementer |
| eesy | 0 kr. | Oprettelse og nyt SIM-kort er oplyst til 0 kr. |
| CBB Mobil | 0 kr. | 0 kr. i oprettelse på de aktuelle mobilabonnementer |
| Telenor | 70 kr. | Oplyst oprettelsesgebyr ved mobil og mobilt internet |
| Telmore Go | Varierer | Den generelle prisliste viser 0 kr., mens eksempelvis Telmore Go kan have oprettelsesgebyr |
OBS: Mobilselskaber kan ændre priser og kampagner, så tjek altid den aktuelle pris ved bestilling.
Gratis oprettelse betyder ikke nødvendigvis gratis start
Et mobilabonnement uden oprettelsesgebyr kan stadig have andre engangsudgifter. Det kan eksempelvis være betaling for et nyt fysisk SIM-kort, fragt eller særlige tjenester.
Hos Telmore står et nyt fysisk SIM-kort eksempelvis til 99 kr. i prislisten, hvis det bestilles som en særskilt ydelse, mens det kan være gratis, når kunden selv bestiller via Mit Telmore. CBB oplyser ligeledes en pris på 99 kr. for et nyt fysisk SIM-kort til eksisterende kunder, selv om selve oprettelsen af abonnementet koster 0 kr.
Det viser forskellen mellem oprettelsesgebyr og andre gebyrer. Når du sammenligner abonnementer, bør du derfor se på, hvad du konkret skal betale for at komme i gang.

Se på mindsteprisen, ikke kun månedsprisen
Den månedlige abonnementspris er kun en del af regnestykket. Hvis et abonnement har oprettelsesgebyr eller andre obligatoriske omkostninger, skal de med, når du vurderer den reelle pris.
Forbrugerombudsmandens vejledning om abonnementer siger, at den samlede pris inklusive yderligere omkostninger skal oplyses. Hvis abonnementet har en bindingsperiode, skal mindsteprisen i bindingsperioden også fremgå.
Det er derfor en god vane at finde feltet med mindstepris, inden du gennemfører bestillingen. Her får du et bedre billede af, hvad abonnementet faktisk koster i begyndelsen.
Abonnement A koster 69 kr. om måneden og har 99 kr. i oprettelse. Abonnement B koster 79 kr. om måneden og har gratis oprettelse. Efter de første måneder kan forskellen derfor være langt mindre, end månedsprisen alene antyder.
Er et abonnement uden oprettelsesgebyr altid billigst?
Nej. Gratis oprettelse er en fordel, men den bør ikke afgøre valget alene. Et abonnement med et mindre oprettelsesgebyr kan stadig være billigere på længere sigt, hvis månedsprisen er lavere eller pakken passer bedre til dit forbrug.
Sammenlign især normalprisen efter eventuelle kampagnemåneder. Et tilbud på eksempelvis 29 kr. de første to måneder kan se meget billigt ud, men hvis normalprisen derefter stiger markant, kan et andet abonnement være billigere over et helt år.
På vores oversigt over de billigste mobilabonnementer kan du sammenligne priser og indhold på tværs af udbydere.
Sådan undgår du unødvendige oprettelsesgebyrer
Start med at sammenligne den samlede pris hos flere selskaber. Se efter oprettelse, normal månedspris og eventuelle udgifter til SIM-kort eller levering.
Har din telefon eSIM, kan det også være værd at undersøge den mulighed. Nogle selskaber tager betaling for et nyt fysisk SIM-kort, mens eSIM kan være gratis. Det varierer dog fra selskab til selskab.
Et oprettelsesgebyr på 50 eller 100 kr. er ikke nødvendigvis afgørende, hvis du beholder abonnementet i flere år. Men skifter du ofte mellem kampagnetilbud, får engangsudgifterne større betydning.
Ofte stillede spørgsmål om oprettelsesgebyr
Hvad er et oprettelsesgebyr på mobilabonnement?
Det er et engangsbeløb, som et mobilselskab kan opkræve, når et nyt abonnement bliver oprettet. Beløbet kommer normalt oven i abonnementsprisen.
Kan man få mobilabonnement uden oprettelsesgebyr?
Ja. Flere danske mobilselskaber tilbyder mobilabonnementer med 0 kr. i oprettelse. Det gælder blandt andet aktuelle abonnementer hos OiSTER, eesy og CBB Mobil.
Er SIM-kort inkluderet i oprettelsesgebyret?
Ikke nødvendigvis. Oprettelse og SIM-kort kan være to forskellige priser. Tjek derfor prislisten hos selskabet, især hvis du senere skal bestille et erstatningskort.
Skal oprettelsesgebyret med i mindsteprisen?
Obligatoriske faste omkostninger skal indgå, når den samlede minimumsudgift oplyses. Ved abonnementer med binding skal mindsteprisen for bindingsperioden fremgå.
Er det gratis at flytte mit nummer?
Nummerflytning er som udgangspunkt gratis hos mange danske mobiludbydere. Et eventuelt oprettelsesgebyr ved det nye abonnement er en separat udgift.
Kilder og faktatjek: Mobilselskabernes officielle prislister og produktsider samt Forbrugerombudsmandens vejledning om prisoplysninger ved abonnementer.

